
viernes, 14 de noviembre de 2025
Claro Perú desmiente interés en mantener canales informales
Las telecomunicaciones son aliadas contra el delito
Hola, aquí busca lo que necesites
domingo, 31 de octubre de 2021

Informamos a nuestros clientes en Moquegua, que ayer sábado 30 de octubre al promediar las 13:16 horas, se generó una afectación de nuestros servicios móviles y fijos en algunas zonas de la ciudad, debido a un incidente causado por un camión que de manera negligente rompió nuestra red de fibra óptica, lo que provocó una falla durante cuatro horas en la transmisión de las señales de nuestra fibra.
Inmediatamente detectado el hecho, desplegamos al equipo técnico a la zona afectada, cuyos esfuerzos permitieron el restablecimiento de los servicios de manera paulatina.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya generado y ofrecemos disculpas a nuestros clientes. Asimismo les informamos que procederemos a realizar los ajustes correspondientes conforme a la normativa vigente.
Lima, 31 de octubre de 2021
Gerencia de Comunicación Corporativa de Claro

Las telecomunicaciones son aliadas contra el delito

“La hora de la desesperación”, “Batman Azteca”, “El payaso del maizal” y “Cazadores del fin del mundo”; también están disponibles en la plataforma para que las puedas disfrutar desde la comodidad de tu hogar.

El despliegue de la fibra óptica de Claro Perú lleva conexiones de alta velocidad a más regiones del país, cerrando brechas digitales y mejorando la calidad de vida de miles de hogares.

Más del 80% de las conexiones de internet fijo en el Perú ya son de fibra óptica, reflejando una creciente demanda por velocidad y estabilidad en el hogar.