¿Problemas de conexión?: Implementa estos consejos para mejorar la experiencia de Internet en casa

Martes, 23 de enero del 2024. En la actualidad, se ha reconocido la importancia de contar con una conexión estable y de calidad al trabajar, estudiar o entretenerse desde casa. Por lo que es importante considerar factores externos e internos que pueden alterar la experiencia de usuario.

Debido a esto, Claro Perú brinda algunos consejos esenciales que se deben tener en cuenta para optimizar la conexión del Internet en el hogar: 

• Priorizar la conexión por cable de red: Conectar el cable de red a los dispositivos que consumen más ancho de banda y que por lo general permanecen estáticos en el hogar ayuda a descongestionar la red WiFi. Esto incluye computadoras de escritorio, consolas de juegos o televisores inteligentes.
• Ubicación estratégica del router: Se recomienda evitar colocar el router dentro de muebles, asegurando así su disposición en un área libre de obstáculos e interferencias para maximizar su rendimiento. La ubicación centralizada y elevada del router, entre 1 metro a 1.5 metros del suelo, favorece una distribución equitativa de la señal en todo el hogar.
• Considerar la cantidad de dispositivos conectados: A medida que se incrementa el número de dispositivos conectados en el hogar, la velocidad de Internet puede disminuir. Es importante poder evaluar la necesidad de un plan con mayor velocidad para mantener un rendimiento óptimo, especialmente en hogares con múltiples usuarios simultáneos y dispositivos conectados.
• Actualización periódica de dispositivos: Revisar y actualizar regularmente el software de los dispositivos es crucial para aprovechar al máximo la velocidad de la conexión. Equipos obsoletos pueden limitar la experiencia de navegación, incluso algunos tienen un tope de velocidad de navegación, por lo que se recomienda considerar la renovación de dispositivos antiguos para mejorar la eficiencia del sistema.
• Ampliar el alcance con repetidores: Implementar repetidores contribuye a extender la cobertura de Internet en el hogar. Al usar repetidores, deben ser colocados estratégicamente para ampliar la cobertura en áreas con baja señal. De esta manera, mejora la estabilidad de la conexión en hogares en espacios alejados.
• Gestión inteligente en base a aplicativos: Facilitando la administración de los servicios del hogar, existen aplicaciones como “Smart Home” de Claro, que permiten visualizar el estado monitorear el funcionamiento de tus servicios; Internet, Televisión y telefonía fija. Incluso ejecutar pruebas y reinicios.

Acerca de América Móvil
América Móvil es la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. El despliegue de su plataforma de comunicaciones de clase mundial le permite ofrecer a sus clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 23 países de América y Europa. Al 30 de setiembre de 2023, la compañía contaba con 379,625 millones de líneas de acceso, que incluyen 306,176 millones de suscriptores móviles y 73,449 millones de unidades generadoras de ingreso fijas (telefonía fija, banda ancha y televisión de paga). Conozca más en www.americamovil.com