Los Claro puntos son beneficios que acumulan los clientes Claro al pagar sus recibos, realizar recargas o renovar su equipo. Estos puntos forman parte del programa Claro Club y pueden utilizarse para obtener descuentos, paquetes o promociones exclusivas.
 

Para canjear puntos Claro, debes ingresar a la app Mi Claro o Claro Club, ir a la sección “Mi Club” y elegir el beneficio disponible que prefieras. El canje se realiza directamente desde la plataforma de forma rápida y segura.

Puedes consultar tus Claro puntos disponibles desde la app Mi Claro o Claro Club en la sección “Mis puntos”. Allí también podrás revisar las opciones para canjear puntos Claro vigentes.

Al canjear puntos Claro puedes acceder a descuentos en equipos, paquetes de datos, minutos, promociones especiales y otros beneficios exclusivos dentro del programa Claro Club.

Los Claro puntos se acumulan al pagar puntualmente tu recibo Postpago, realizar recargas si eres Prepago o al renovar tu equipo. La acumulación puede variar según el tipo de servicio contratado.

Sí, los Claro puntos tienen una vigencia determinada. Es recomendable revisar periódicamente tu saldo en la app para canjear puntos Claro antes de que expiren.

Los clientes móviles Postpago y Prepago afiliados a Claro Club pueden acumular y canjear puntos Claro, siempre que cumplan con las condiciones del programa.

La cantidad de Claro puntos necesarios depende del beneficio elegido. En la app podrás ver el detalle de cada promoción y los puntos requeridos antes de confirmar el canje.

Sí, dependiendo de las promociones vigentes, es posible canjear puntos Claro como parte de pago en la renovación o compra de equipos seleccionados.