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Para los que necesitan más velocidad, la tecnología XGSPON de la Fibra Óptica Claro permite la transmisión de datos. ¡Disfrútala ahora!

XGS-PON (Extended Generic Framing Procedure - Passive Optical Network) es una tecnología de red óptica pasiva que se utiliza en sistemas de Fibra Óptica. Esta tecnología es adecuada para aplicaciones que requieren mucho ancho de banda, como: videoconferencias, transmisión de video en alta definición y juegos en línea.

Debes saber

Todos los planes están sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y cobertura. Aplica costo s/120 en tarifa de instalación, válida desde el 03/07/2024 al 30/09/25.


Recuerda revisar las consideraciones en Nos gusta hablar Claro en la parte final de la página.

¡Nuevo!

1 Play

Internet Fibra Óptica2500 Mbps

Precio mensual

S/250
Velocidad de subida
y bajada simétrica
Velocidad mínima asegurada: 1750Mbps.
2500Mbps
Suscripción
gratuita
Tienes una suscripción gratuita de 24 meses en Claro video para la sección catalogo y Paramount+.
Claro Video logo - Paramount logo
Beneficios
adicionales
Claro club logo
Pago inicial

S/ 120
*No aplica a cuotas mensuales

Router
compatible
router 2500 mbps

ZTE ZXHN
F8648P

¡Nuevo!

1 Play

Internet Fibra Óptica5000 Mbps

Precio mensual

S/500
Velocidad de subida
y bajada simétrica
Velocidad mínima asegurada: 3500Mbps.
5000Mbps
Suscripción
gratuita
Tienes una suscripción gratuita de 24 meses en Claro video para la sección catalogo y Paramount+.
Claro Video logo - Paramount logo
Beneficios
adicionales
Claro club logo
Pago inicial

S/ 120
*No aplica a cuotas mensuales

Router
compatible
router 2500 mbps

ZTE ZXHN
F8648P

*Los planes de 2500Mbps y 5000Mbps están inicialmente disponible solo en distritos seleccionados de Lima Metropolitana (Miraflores y San Isidro)

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Instalación S/ 0.00

Sujeto a evaluación crediticia.

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Sube y descarga archivos o videos a una increíble velocidad. Aplica a planes de fibra óptica.

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Planes Fibra Óptica (FTTH)

200 Mbps
300 Mbps
RECOMENDADO400 Mbps
800 Mbps
1000 Mbps
1500 Mbps
2500 Mbps
5000 Mbps

Planes Fibra Coaxial (HFC)

200 Mbps
300 Mbps
400 Mbps
800 Mbps
1000 Mbps
-
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Velocidad de descarga con Full Claro

tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 69 o 2 Play desde S/75 al mes o 3 Play desde S/155 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
400 Mbps
600 Mbps
800 Mbps
1000 Mbps
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Velocidad máxima de subida*

200 Mbps
300 Mbps
400 Mbps
800 Mbps
1000 Mbps
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Conexión recomendada de dispositivos

14 dispositivos
15 dispositivos
16 dispositivos
20 dispositivos
35 dispositivos
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Planes de 200 Mbps

Fibra Óptica (FTTH)
200 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
200 Mbps
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
400 Mbps
Velocidad máxima de subida*
200 Mbps
Conexión recomendada de dispositivos
14 dispositivos

*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

Planes de 300 Mbps

Fibra Óptica (FTTH)
300 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
300 Mbps
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
600 Mbps
Velocidad máxima de subida*
300 Mbps
Conexión recomendada de dispositivos
15 dispositivos

*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

Planes de 400 Mbps

RECOMENDADO
Fibra Óptica (FTTH)
400 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
400 Mbps
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
800 Mbps
Velocidad máxima de subida*
400 Mbps
Conexión recomendada de dispositivos
16 dispositivos

*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

Planes de 800 Mbps

Fibra Óptica (FTTH)
800 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
800 Mbps
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
800 Mbps
Velocidad máxima de subida*
1000 Mbps
Conexión recomendada de dispositivos
20 dispositivos

*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

Planes de 1000 Mbps

Fibra Óptica (FTTH)
1000 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
1000 Mbps
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
1000 Mbps
Velocidad máxima de subida*
-
Conexión recomendada de dispositivos
35 dispositivos

*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

Planes de 1500 Mbps

Fibra Óptica (FTTH)
1500 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
-
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
-
Velocidad máxima de subida*
-
Conexión recomendada de dispositivos
-

*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

Planes de 2500 Mbps

Fibra Óptica (FTTH)
2500 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
-
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
-
Velocidad máxima de subida*
-
Conexión recomendada de dispositivos
-

*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

Planes de 5000 Mbps

Fibra Óptica (FTTH)
5000 Mbps
Fibra Coaxial (HFC)
-
Velocidad de descarga con Full Claro
tooltipRecuerda que debes contar con un plan postpago Max desde S/ 29.90 e internet fijo en 1 play desde S/ 65 o 2 Play desde S/66 al mes o 3 Play desde S/131 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC h FTTH*
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Velocidad máxima de subida*
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Conexión recomendada de dispositivos
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*Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

* Velocidad máxima de subida para planes de Fibra Coaxial (HFC).

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¿Qué es Fibra Óptica?

La fibra óptica es la transmisión de información a través de hilos de fibra de vidrio o plástico por medio de la señal de internet. Este tipo de conexión es capaz de soportar velocidades de internet más rápidas y estables, lo que la hace ideal para actividades como el streaming de video o juegos en línea.

Internet fibra óptica
02

Más cobertura en internet de fibra óptica

¡Cada vez llegamos a más zonas! Consulta por nuestra cobertura de internet de fibra óptica en Lima, fibra óptica en Arequipa, Trujillo y más.

Internet fibra óptica
03

¿Por qué utilizar Fibra Óptica?

La Fibra Óptica es un medio de transmisión de datos diseñado para transportar gran cantidad de información a una gran velocidad, por eso, una conexión a internet por medio de Fibra Óptica puede llegar a ser veinte veces más rápida que la tradicional conexión por cable.

Internet fibra óptica
04

¿Qué es Internet Fijo?

Este servicio de internet es el más estable, ya que se brinda a través del cableado, ya sea por una línea telefónica o por una red híbrida de Fibra Coaxial HFC.
Aquí podemos encontrar también al Internet de Fibra óptica FTTH o Fibra Coaxial HFC que aportará internet de mayor velocidad y estabilidad.

Internet fibra óptica
05

¿Qué es Internet inalámbrico?

Este tipo de servicio de internet es la más versátil, ya que no requiere de cableado y puede ser utilizada en cualquier lugar, sin embargo, el internet inalámbrico en algunos casos puede verse afectado por la distancia entre el dispositivo y la fuente de conexión, la presencia de obstáculos y la interferencia de otras señales.

Internet fibra óptica
06

¿Cuál es el mejor internet para tu hogar?

Existen varias compañías que ofrecen servicios de internet hogar en el Perú, esto debido a la búsqueda de un servicio que cubra las nuevas necesidades de los peruanos. Por eso en Claro nos comprometemos a hacer lo imposible para que tu conexión no se detenga con ninguno de nuestros planes de internet fijo.

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Preguntas Frecuentes

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¿Qué es internet?

Internet es una red global que conecta millones de dispositivos como computadoras, celulares y tablets. Permite acceder a información, comunicarse en tiempo real y realizar actividades como estudiar, trabajar o entretenerse desde cualquier lugar. Hoy es esencial para la vida diaria y la conexión del hogar.

¿Qué internet es mejor para el hogar?

El mejor internet para casa es el que ofrece alta velocidad, buena cobertura y conexión estable. En Claro Perú contamos con planes de internet fijo con fibra óptica, ideales para navegar, trabajar o ver contenido en streaming sin interrupciones.

¿Cuál es el mejor internet para la casa en Perú?

El mejor internet para el hogar en Perú es el que combina velocidad, estabilidad y cobertura. Claro Perú ofrece internet de fibra óptica y fijo inalámbrico, respaldado por una red de calidad y soporte técnico en todo el país.

¿Cuál es el plan más barato de Internet?

En Claro Perú puedes contratar planes de internet desde S/ 65 al mes, con diferentes velocidades y beneficios. Elige el que mejor se adapte a tu hogar y empieza a disfrutar de una conexión estable.

¿Qué internet hay en Perú?

En Perú existen distintos tipos de internet para casa: internet fijo inalámbrico (IFI), internet por fibra óptica FTTH y tecnología HFC (cable coaxial). Claro Perú ofrece estas opciones según la cobertura y necesidad de cada zona.

¿Cómo contratar internet hogar Claro?

Puedes contratar internet hogar Claro de forma segura ingresando a nuestra web. Elige tu plan, completa tus datos y un asesor se comunicará contigo para coordinar la instalación.

¿Qué es la fibra óptica?

La fibra óptica es una tecnología de conexión a internet que utiliza hilos de vidrio para transmitir datos mediante luz. Esto permite mayor velocidad y estabilidad que el cable tradicional, siendo ideal para hogares y empresas en Perú.

¿Qué es el internet de fibra óptica?

El internet de fibra óptica ofrece una conexión de internet más rápida y estable al enviar datos mediante luz. Es perfecto para streaming, gaming o teletrabajo, y es una de las soluciones más modernas en fibra óptica en Perú.

¿Cómo funciona la fibra óptica?

La fibra óptica funciona transmitiendo señales de luz a través de cables de vidrio, permitiendo mayor velocidad y menor latencia. Gracias a este sistema, el internet fibra óptica mantiene una conexión constante incluso con varios dispositivos conectados.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la fibra óptica?

Entre las ventajas de la fibra óptica destacan la alta velocidad, estabilidad y menor interferencia. La principal desventaja de este tipo de internet es su disponibilidad en algunas zonas, aunque la fibra óptica en Perú sigue expandiéndose rápidamente.

¿Es mejor la fibra óptica o el internet por cable normal?

Sí, el internet fibra óptica es superior al internet “normal” por cable, ya que ofrece velocidades más altas y mayor estabilidad. A diferencia del cable tradicional que se puede ver afectado por interferencias o congestiones de red.

¿Cómo funciona el WiFi por fibra óptica?

El WiFi por fibra óptica distribuye de forma inalámbrica una señal más potente y estable desde un módem de fibra. Así, podrás disfrutar de internet de alta velocidad en toda la casa para múltiples dispositivos.

¿Cómo saber si mi internet es de fibra óptica?

Para saber si tuinternet es de fibra óptica puedes verificar el tipo de cable conectado al router. El cable de fibra óptica es mucho más delgado y frágil que el de cobre o coaxial, que se usa para otras conexiones. También puedes consultar en tu factura/contrato o contactar con tu proveedor de servicios de internet.  

Consideraciones

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    Internet Fijo

    Internet Fijo

    • Todas las tarifas se encuentran expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
    • 1Play, implica la contratación de un servicio.
    • Costo de instalación a S/0: Sujeto a evaluación crediticia y vale desde el 08/02/24 al 31/10/25.
    • El prorrateo del cargo fijo generado al inicio de la contratación será descontado por completo como una bonificación; el monto de dicha bonificación se indicará en el primer recibo, la cual aplicará solo a los servicios principales propios de Claro, como los de servicios de internet, telefonía y televisión; no aplicará sobre cargos de terceros.
    • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.
    • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en http://cobertura.claro.com.pe/ 
    • Los servicios de Telefonía Fija y/o Acceso Dedicado a Internet y/o Distribución de Radiodifusión por cable, se prestarán siempre que (i) exista disponibilidad de red digital o red Fibra Coaxial (hfc) (se entenderá como red "Fibra Coaxial (hfc)" a la red híbrida de fibra y cobre que parte desde el Headend principal hasta los distintos nodos y hubs de distribución hasta los medios de acceso de los puntos de instalación) y (ii) se soporten en el backbone terrestre en el área de servicio. 
    • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
    • En caso sea un contrato a plazo forzoso, si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.

    Internet

    • La velocidad mínima garantizada asciende al 70% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
    • El router WIFI instalado en el domicilio del Cliente le serán entregados en calidad de comodato.
    • Todos los servicio alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
    • Las velocidades de internet mayores a 150 Mbps y los combos que incluyan estas velocidades son exclusivos para clientes con calificación 10 en la evaluación crediticia.

    Los servicios de Internet tienen las siguientes características:

     Bajada (Descarga)Subida (Carga)
    PlanesVelocidad máximaVelocidad mínimaVelocidad máximaVelocidad mínima
    Internet 200 Mbps200 Mbps140 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 300 Mbps300 Mbps210 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 350 Mbps350 Mbps245 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 400 Mbps400 Mbps280 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 500 Mbps500 Mbps350 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 800 Mbps800 Mbps560 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 850 Mbps850 Mbps595 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 1000 Mbps1000 Mbps700 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 1500 Mbps1500 Mbps1050 Mbps50 Mbps35 Mbps

    Sobre planes Hogar Play

     

    1.- INTERNET FIJO

    Plan(es) / Velocidad contratadaVelocidad Máxima de DescargaVelocidad Mínima Asegurada de DescargaVelocidad Máxima de SubidaVelocidad Mínima Asegurada de Subida
    Internet 200 Mbps200 Mbps140 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 300 Mbps300 Mbps210 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 400 Mbps400 Mbps280 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 800 Mbps800 Mbps560 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 1000 Mbps1000 Mbps700 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet Fibra Óptica 150 Mbps150 Mbps105 Mbps150 Mbps105 Mbps
    Internet Fibra Óptica 300 Mbps300 Mbps210 Mbps300 Mbps210 Mbps
    Internet Fibra Óptica 400 Mbps400 Mbps280 Mbps400 Mbps280 Mbps
    Internet Fibra Óptica 800 Mbps800 Mbps560 Mbps800 Mbps560 Mbps
    Internet Fibra Óptica 1000 Mbps1000 Mbps700 Mbps1000 Mbps700 Mbps
    Internet Fibra Óptica 1500 Mbps1500 Mbps1050 Mbps1000 Mbps700 Mbps
    Internet Fibra Óptica 2500 Mbps2500 Mbps1750 Mbps2500 Mbps1750 Mbps
    Internet Fibra Óptica 5000 Mbps5000 Mbps3500 Mbps5000 Mbps3500 Mbps

    La velocidad mínima garantizada asciende al 70% de la velocidad máxima de descarga. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
     

    3.- CLARO TV – 3PLAY

    CANALES
    PLAN CLARO TVCANALES DEFINICIÓN ESTANDAR (SD)CANALES ALTA DEFINICIÓN (HD)CANALES DE AUDIO
    Claro HDTV Avanzado (1 HD)112 canales62 canales50 canales

     

    4. CONSIDERACIONES GENERALES:

    • Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
    • La velocidad de transmisión y acceso estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
    • Ancho de Banda de todas las velocidades es asimétrico.
    • El Ancho de banda mínimo asegurado debe ser medida mediante cable Ethernet.
    • Para los servicios de Internet fijo el cliente podrá conectarse a Internet de manera inalámbrica (WIFI) siempre que el equipo terminal (router) cuente con dicha funcionalidad y otorgará una dirección IP pública dinámica con puerto o equipo instalado.
    • Los minutos incluidos no son acumulables mes a mes.
    • La tasación de llamadas es al segundo.
    • En los planes con consumo exacto no se puede efectuar llamadas hacia destinos diferentes a los señalados anteriormente. Las llamadas adicionales, se deberán de realizar mediante el uso de Tarjetas Prepago.
    • Los planes cuentan con los servicios de Identificador de Llamadas y llamada en espera.
    • El servicio de Conferencia Tripartita solo se encuentra disponible para los planes de consumo con línea Abierta.
    • El cargo fijo del servicio se cobra por adelantado y los minutos otorgados son prorrateables. El servicio será activado al inicio del siguiente ciclo de facturación.
    • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.

    2 y 3 Play Internet Fibra Coaxial (hfc)

    Generales

    • Todas las tarifas se encuentran expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV. 1Play, implica la contratación de un servicio; 2 Play, implica la contratación de dos servicios de manera simultánea; y 3 Play, implica la contratación de tres servicios de manera simultánea.
    • Sobre la tarifa única de acceso (Incluye instalación y/o activación):
      • Costo de instalación a S/0: Sujeto a evaluación crediticia y vale desde el 01/07/23 al 31/10/25.

      • Para 1 Play de televisión se cobrará S/ 310 (incluido IGV), se paga en cuotas: cuota inicial de S/ 60 que debe pagarse previo a la instalación y la diferencia se factura en 5 cuotas de S/50 al mes.

    • El prorrateo del cargo fijo generado al inicio de la contratación será descontado por completo como una bonificación; el monto de dicha bonificación se indicará en el primer recibo, la cual aplicará solo a los servicios principales propios de Claro, como los de servicios de internet, telefonía y televisión; no aplicará sobre cargos de terceros.
    • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
    • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en //cobertura.claro.com.pe/
    • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de como dato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
    • Descuento del primer mes aplica solo para los planes Fibra Coaxial (hfc) y no son acumulables con otras promociones.
    • Los descuentos sólo aplican para las tarifas básicas de los planes contratados, no aplican para consumos adicionales, compras de accesorios y/o cargos adicionales en la facturación.
    • Las tarifas y descuentos estarán vigentes hasta la fecha indicada en la parte inicial de estas consideraciones o hasta acabar stock de 50 decodificadores HD y/o decodificadores avanzados DVR.
    • En caso sea un contrato a plazo forzoso, si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.
    • Los clientes que ya cuentan con el servicio para el hogar de Claro podrán hacer cambio de plan a los paquetes ya mencionados, sin embargo, no tendrán derecho a la promoción de descuento del primer mes.
    • En el caso de traslados externos e internos, los clientes no se verán beneficiados con ninguna promoción.
    • Todos los servicio alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
    • Podrán acceder al descuento en el cargo fijo del primer mes: (i) los clientes nuevos ; y (ii) los clientes que no hayan contratado el servicio Fibra Coaxial (hfc) de CLARO por lo menos 6 meses antes de acceder a la presente promoción.
    • En caso el cliente quiera dar de baja uno o más de los servicios contratados o realice un cambio de plan (superior o inferior), bajo los alcances de la presente promoción (precio primer mes), perderá automáticamente los descuentos de la misma, siendo aplicable las tarifas en 1 Play correspondientes a la fecha de contratación.
    • Si el cliente tiene una suspensión temporal del servicio ya sea por falta de pago o a solicitud, perderá automáticamente la presente promoción (precio primer mes).
    • Si el cliente solicita cambio de titularidad o cambio de número durante los meses que cuente con la promoción de descuento, perderá dicha promoción (precio primer mes).
    • El servicio ontop de telefonía Ilimitado On fijo Local y Nacional tiene un tope de 100 números de destino.

     

    Internet

    • La velocidad mínima garantizada asciende al 70% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
    • El router WIFI instalado en el domicilio del Cliente le serán entregados en calidad de comodato.

    Los servicios de Internet tienen las siguientes características:

     Bajada (Descarga)Subida (Carga)
    PlanesVelocidad máximaVelocidad mínimaVelocidad máximaVelocidad mínima
    Internet 200 Mbps200 Mbps140 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 300 Mbps300 Mbps210 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 400 Mbps400 Mbps280 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 800 Mbps800 Mbps560 Mbps50 Mbps35 Mbps
    Internet 1000 Mbps1000 Mbps420 Mbps50 Mbps35 Mbps

     

    Claro HDTV

    • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones
    • Para la visualización de los canales HD se requiere la instalación de un (01) decodificador HD por punto o TV habilitado, además, el televisor deberá ser LED, LCD o Plasma y contar con puerto HDMI.
    • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará S/.75.00 por la visita del personal técnico.
    • El cliente podrá contar como máximo con 05 puntos de TV por plan. La combinación puede incluir: hasta cuatro (04) puntos SD y hasta cinco (05) puntos HD. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.
    • Los puntos adicionales de televisión en alquiler no incluyen canales de audio.


    La Nueva Claro TV

    • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones.
    • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.
    • La suscripción a Claro TV se generará con una cuenta automática, generada desde la venta del servicio.
    • Todos los servicios de televisión incluyen la funcionalidad “Replay 24 horas” (TimeShift) la cual permite pausar, adelantar y regresar durante la reproducción de un evento en vivo o concluido, disponible en la guía de programación con un máximo de 24 horas.
    • Claro TV en FTTH: El cliente podrá contar como máximo con 03 puntos de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio. El cliente solo podrá adquirir paquetes premium de canales adicionales solo desde la venta; paquetes no incluidos en postventa.
    • Claro TV en Fibra Coaxial (hfc): El cliente podrá contar como máximo con 01 punto de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.

     

    Telefonía sobre Fibra Coaxial (hfc)

    • El servicio cuenta con Identificador de Llamadas, Conferencia Tripartita y Llamada en Espera.
    • El servicio brindará en calidad de comodato un aparato telefónico.
    • La tasación de llamadas es al segundo.
    • En los planes sin tope de consumo, para los minutos adicionales y las llamadas a destinos diferentes a los mencionados anteriormente se aplicarán las tarifas de lista correspondientes.
    • Sólo aplica para llamadas de discado directo, para las llamadas vía operadora se aplicarán las tarifas de lista vigentes.
    • Las llamadas hacia teléfonos Rurales, satelitales, marítimas, y/o móviles, no considerados en la promoción serán tasadas y facturadas según las tarifas de lista establecidas.
    • Los minutos libres contenidos en el paquete no son acumulables mes a mes.
    • Las tarifas de minutos adicionales no aplican para números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
    • El cliente deberá suscribir la carta de preselección optando por CLARO como su operador de Larga Distancia para poder realizar llamadas de Larga Distancia Nacional e Internacional, utilizando los minutos incluidos en el paquete. CLARO no será responsable si el cliente no puede consumir, parcial o totalmente, el paquete contratado, si es que éste opta por usar servicios de otros operadores, mediante otros mecanismos.
    • El servicio on top de telefonía Off fijo Local tiene un tope de 50 números de destino.

     

      Claro Video

      • Claro Video es un servicio que brinda acceso online a una amplio catálogo de contenidos entre ellos: Películas, series, telenovelas, deportes, karaoke, dibujos animados, documentales y más. Estos contenidos se pueden reproducir en varios dispositivos como Smart TV (Samsung, LG y Sony), tablets, PC, Player y Smartphones.
      • Todos los planes de Internet Fijo, así como aquellos planes empaquetados que incluyan internet como uno de sus componentes contienen como parte de sus características el acceso a todo el contenido de la sección “Catálogo” de Claro Video durante 24 meses, contando desde la activación (alta) del servicio contratado.

      Internet Fijo Inalámbrico

      Internet Fijo Inalámbrico

      • Sujeto a evaluación crediticia, cobertura, saturación y/o facilidades técnicas. Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV.
      • 1Play, implica la contratación de un servicio.
      • El plan es contratado a plazo indeterminado.
      • Los días de servicio recibido durante el mes de venta serán facturados (prorrateo) en el último mes del servicio del cliente.
      • La tarifa de los planes también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes comerciales”. Los criterios para calificar como tales son (i) contar con un RUC activo; y, (ii) realizar actividades económicas, usando el servicio para fines comerciales o de negocio. 
      • El costo total del modem para el plan de Internet Fijo Inalámbrico es de s/399.
      • Precio del equipo Internet Inalámbrico 50 Mbps en cuotas : Cuota inicial desde s/339 más 6 cuotas mensuales  (precio total en cuotas s/ 2174).Sujeto a evaluación crediticia.
      • El precio del plan no incluye costo del equipo. 

      • Precio de equipo Internet fijo inalámbrico vale hasta el 31/10/25.

      • Precio de equipo IFI 5G 50 Mbps vale hasta el 31/10/25 o agotar stock mínimo de 50 unidades. En ambos planes se requiere acuerdo de equipos a 6 meses.

      • Para la Internet fijo Inalámbrico: válido a nivel nacional (sujeto a validación de cobertura).

      • Para la velocidad de 50 Mbps: Ancón, Asia Golf Club, Boulevard de Asia, Centro de Cieneguilla, Cieneguilla Etapa 1 y 2, Country Club Los Cóndores, Mamacona, Playa Asia Palmeras, Playa Blanca, Playa Bora Bora, Playa Cala del Mar, Playa Chica, Playa Chupikalla, Playa Club Las Palmas, Playa Embajadores, Playa Flamencos, Playa Gaviotas, Playa Hermosa, Playa Kapala, Playa Lagunas del Mar, Playa La Caleta, Playa La Isla, Playa Las Arenas, Playa Los Delfines, Playa Mar Azul, Playa Palabritas, Playa Puerto Madero, Playa Santa Maria del Mar, Playa Totoritas, Santa Eulalia, Santa Rosa de Chontay y Sierra Morena.

      Internet

      • En el plan de 50 Mbps la velocidad máx. de descarga se degradará a 4 Mbps y la velocidad máx. de subida se degradará a 1Mbps a partir del consumo de 1000GB al mes.

       

      El servicio tiene las siguientes características:

      Planes / Velocidad contratadaVelocidad Máxima de Descarga Velocidad Mínima Asegurada de Descarga Velocidad Máxima de SubidaVelocidad Mínima Asegurada de Subida
      Internet inalámbrico 50 Mbps50 Mbps26 Mbps4 Mbps2.1 Mbps

       

      Restricciones

      • Podrán acceder a las tarifas de los planes aquellas personas que (i) sean clientes nuevos (altas nuevas) del servicio;  (ii) contraten los planes a través del Call Center de Claro o en todo caso la contratación sea realizada de manera presencial; y (iii) al momento de adquirir el presente servicio, el cliente no deberá tener deuda frente a Claro.
      • El equipo deberá ser utilizado exclusivamente en la dirección que se indicó en el contrato, por lo tanto queda restringido el traslado a otras direcciones.
      • De solicitar el traslado externo, se debe solicitarlo al número 0800 00 123.
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